Plățile din Moldova se fac acum în câteva secunde. Frauda ține același ritm, iar întrebarea pentru bănci nu mai e dacă tehnologia le va schimba arhitectura, ci cine o va construi și cât de repede. Este discuția pe care DAAC digital a adus-o pe scena Fintech Moldova Conference 2026, pe 2 octombrie, la Chișinău Arena.

Ajunsă la a opta ediție, conferința organizată de Fintech Moldova, powered by maib și Mastercard, a reunit reprezentanți ai băncilor, ai companiilor de plăți, ai autorităților de reglementare și ai vendorilor globali. DAAC digital a participat ca Gold Partner, cu o sesiune proprie și cu un loc în panelul principal al zilei.

O sesiune, trei perspective

Sesiunea „How IBM serves as a strategic engine in Moldova’s Financial Sector” a fost deschisă de Alexandru Savinov, CEO DAAC digital. Formatul a pus pe aceeași scenă trei roluri care rareori apar împreună: integratorul local, partenerul specializat și producătorul tehnologiei.

Pe ecran au rulat cele trei soluții IBM aduse în discuție: watsonx Orchestrate pentru orchestrarea proceselor cu agenți AI, Storage FlashSystem pentru protecția datelor și IBM Safer Payments pentru prevenirea fraudei. DAAC digital este IBM Silver Partner și lucrează ca punte între aceste tehnologii și instituțiile financiare din Moldova.

Frauda nu așteaptă

Robert Blatnik, Senior Fraud Management Advisor la IBS Bulgaria, partener IBM Platinum specializat în prevenirea criminalității financiare, a pornit de la realitatea pieței locale. Potrivit datelor prezentate de el, cu trimitere la Banca Națională a Moldovei, sistemul de plăți instant MIA are peste un milion de utilizatori, iar pierderile din fraude la plăți au ajuns în 2025 la 75 de milioane de lei. Fraudele online sunt de 11 ori mai rare decât cele cu carduri, dar produc de două ori mai multe pierderi.

Concluzia lui a încăput în trei cuvinte: „Built, not bolted”. Un sistem antifraudă asamblat din piese separate nu ține pasul cu plățile în timp real. Ce funcționează este un motor unitar, care analizează tranzacția în milisecunde, combină regulile cu machine learning și își poate explica deciziile în fața regulatorului.

Ca dovadă, Robert a prezentat cazul BORICA, operatorul național de plăți din Bulgaria: o singură platformă IBM Safer Payments, folosită de peste 16 bănci, care procesează peste 70% din tranzacțiile domestice cu carduri, la un ritm de peste 4.000 de tranzacții pe secundă.

AI-ul care face treaba

Horia-Gabriel Angelescu, Client Engineer la IBM, s-a conectat online cu tema „Do More with Less: Scaling Financial Operations with AI Orchestration”. A pornit de la o întrebare practică: ce faci cu agenții AI după ce îi ai? Răspunsul lui a fost watsonx Orchestrate, platforma IBM în care agenții sunt înregistrați, monitorizați și urmăriți oriunde rulează.

Prezentarea s-a încheiat cu o demonstrație în direct din interfața platformei, care, potrivit IBM, oferă peste 1.000 de abilități AI predefinite și integrare cu peste 80 de platforme enterprise.

Noua arhitectură a băncilor

După-amiază, Alexandru Savinov a participat la panelul „The New Architecture of Banking: How Open Finance, AI, Cloud and Self-Service Are Reshaping Financial Institutions”, moderat de Natalia Țurcan-Munteanu, alături de Alina Beleuță (Salt Edge), Julien Defosse (AWS) și Klaudia Ochman (NCR Atleos).

Întrebat ce tehnologii poate Moldova să adopte direct, fără să parcurgă drumul piețelor vest-europene, Alexandru a pornit de la un avantaj pe care piața locală îl subestimează. Moldova este o țară mică, dar cu aceleași cerințe ca piețele mari și cu o populație digitalizată. Din acest motiv, poate funcționa ca teren de testare pentru tehnologiile noi ale marilor vendori, cum s-a întâmplat deja în telecomunicații, unde Orange a lansat la noi HD Voice printre primele țări.

Al doilea exemplu a fost cel al plăților agentice. Dacă un agent AI face o tranzacție respectând regulile utilizatorului, dar intenția a fost formulată greșit, cine răspunde și cine suportă rambursarea? Alexandru a subliniat că Moldova se va alinia probabil cadrului european, dar că în prezent există spațiu pentru experimente, iar asta îi poate da pieței locale un loc în avangarda plăților agentice din Europa.

Dincolo de scenă

Ziua a adunat pe aceeași scenă guvernatoarea Băncii Naționale a Moldovei, reprezentanți ai pieței de capital, ai mediului academic internațional și ai companiilor tehnologice globale. Pentru echipa DAAC digital, conferința a fost și un loc de întâlnire cu clienții și partenerii din sectorul financiar, cu discuții care continuă după eveniment.

Tehnologia pentru prevenirea fraudei în timp real și pentru automatizarea proceselor cu AI există deja. Diferența o face cine o implementează local și cât de bine o adaptează la cerințele băncilor din Moldova.

Dacă vreți să discutăm cum pot fi aplicate aceste soluții în instituția dumneavoastră, echipa DAAC digital vă stă la dispoziție.