Специалист службы поддержки пользователей

Всем, привет!

Кто мы
Мы являемся международной группой ИТ-компаний с более чем 30-летним опытом работы. Наши офисы расположены в Молдове, Узбекистане и Румынии.

DAAC digital создает и внедряет инновационные решения, которые поддерживают цифровое развитие общества, государственных структур и бизнеса. Наши ресурсы, опыт и экспертиза позволяют нам реализовывать масштабные и сложные технологические решения для разных отраслей.

Наш портфель включает консалтинг, разработку программного обеспечения, инженерные услуги и услуги в области информационной безопасности, а также собственные аппаратные и программные платформы и решения более чем от 50 международных вендоров. Мы стремимся к успеху в IT-сфере, реализуя значимые проекты, создавая ценные продукты и поддерживая позитивную рабочую атмосферу.

Мы уделяем большое внимание развитию команды, сохраняя высокие стандарты бизнеса и социальной ответственности. Самое важное для нашей компании — это люди, которые здесь работают. Именно они используют современные технологии, взаимодействуют с клиентами и обеспечивают техническую поддержку, вкладывая в каждый проект свой опыт, знания и талант.

Все это сложно в полной мере описать словами, поэтому приглашаем вас познакомиться с нами ближе и увидеть все своими глазами.

Теперь, когда мы рассказали больше о себе, нам хотелось бы узнать больше и о вас. Отправьте нам свое резюме, чтобы начать диалог и присоединиться к команде DAAC digital.

Ваш профиль:

• Не менее 2 лет опыта в user support, helpdesk или технической поддержке;

• Высшее образование или среднее специальное техническое образование в IT будет преимуществом;

• Свободное владение румынским и русским языками, а также разговорный английский с возможностью обсуждать базовые IT-темы;

• Хорошие знания операционных систем (Windows, macOS), офисных приложений и распространенных IT-инструментов;

• Базовые навыки диагностики и решения технических проблем;

• Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать взаимодействие с пользователями;

• Способность вести несколько задач одновременно и правильно расставлять приоритеты;

• Проактивность, ответственность, умение работать в команде и желание учиться и профессионально развиваться.

Что мы предлагаем:

• Стабильную работу в развивающейся международной компании;

• Полную занятость, офисный формат, с понедельника по пятницу, 9:00-18:00;

• Возможности профессионального развития и карьерного роста;

• Ежегодный отпуск 28 календарных дней, а также 1 дополнительный выходной в день рождения;

• Дружную и профессиональную команду, готовую делиться знаниями и лучшими практиками;

• Корпоративные мероприятия и team-building активности.