Retail
Autoservire și comunicații online în domeniul comerțului
Piața comerțului cu amănuntul rămâne foarte diferențiată:există giganți, lanțuri mari de magazine offline de îmbrăcăminte, produse cosmetice, farmaceutice și altele și magazine online mici și piețe în creștere rapidă. Acestea din urmă sunt create inițial ca companii IT;în ceea ce privește retailerii clasici - aceștia își digitalizează activ procesele, recrutând echipe și folosind serviciile consultanților și integratorilor.
Potrivit analiștilor, la moment există trei direcții de dezvoltare a pieței. Prima este legată de pătrunderea comerțului cu amănuntul în toate canalele de comunicare cu clienții, integrarea acestor canale între ele folosind dezvoltarea sau instrumentele SaaS deschise. A doua este întrepătrunderea comerțului offline și online. Iar a treia este transformarea retaileri mari în companii IT utilizând metode de lucru cu datele, precum și soluții IT de „design”pentru a optimiza procesele și a construi relații cu clienții. Toate cele trei direcții au un lucru comun - importanța tot mai mare a instrumentelor IT și a datelor digitale.
Oferim o gamă largă de soluții și servicii pentru retaileri:
participarea la elaborarea strategiei digitale
sisteme de analitică de afaceri
produse și servicii în transformarea digitală a retailului pentru auto-deservire și comunicații online
proiectarea și crearea centrelor de date specializate și rețelelor securizate, sistemelor de securitate informațională
Nivelul înalt de competență a DAAC digital în domeniul soluțiilor IT pentru comerțul cu amănuntul:
- sistem funcțional complex de gestionare a comerțului bazat pe 1C Trade și sistem de gestionare a resurselor bazat pe 1C ERP
- outsourcing ingineresc și suport tehnic pentru întreaga gamă de instrumente IT ale clienților.
Puteți afla mai multe despre serviciile și produsele digitale contactându-ne. Avem și experiență în domeniul ecologiei.