
Fintech Conference "Digital Transformation for Financial Institutions"
Цифровая трансформация в сфере финансов и лучшие практики в этой области в Молдове и за рубежом стали главной темой конференции «Цифровая трансформация для финансовых учреждений», организованной Fintech Moldova.
Компания DAAC Digital выступила на данном мероприятии в качестве Gold partner. Геворг Сафарян, генеральный директор Earlyone, выступил с презентацией на тему «Phygital (Physical + Digital) Customer Experience», в рамках которой рассказал о необходимости предоставления услуг в соответствии с ожиданиями клиентов и положительном влиянии внедрения решений электронной линии с возможностью резервирования места для получения необходимой услуги. В эпоху растущей оцифровки услуг и доступа к услугам одним щелчком мыши некоторые клиенты предпочитают физический визит в организацию, так как считают, что это более безопасный и надежный метод обслуживания. Время как самый ценный ресурс требует максимально эффективного управления, внедрив решение Earlyone, вы сможете обеспечить высокое качество обслуживания своих клиентов и сократить время ожидания в очереди, что повысит степень вашей лояльности.
Геворг Сафарян Генеральный, директор Earlyone — серийный предприниматель с большим опытом автоматизации бизнес-процессов. Проведя более 12 лет в индустрии высоких технологий, основной целью было создание решения для улучшения обслуживания клиентов, опирающегося на нишевые знания в этой области. В результате этого команда Earlyone имеет большой опыт работы с банками, телекоммуникациями, здравоохранением и государственными организациями более чем в 10 странах.
По ссылке узнайте больше о решении Earlyone, которое экономит время ваших клиентов, бронируя место в мобильном приложении.
Если вы еще не используете Earlyone, мы настоятельно рекомендуем вам загрузить его (QR-сканирование), чтобы сэкономить время с подключенными партнерами:MAIB, BCR, Eurocreditbank, ANOFM, BMA, ANTA.